Ремонт окон Новотекс (Novotex)

Если вас ваш производитель направил сюда на ремонт, то не стоит волноваться.
Итак мой кейс. Лопнул пакет от жары. Фирма окон k*l*a. Обратившись к ним за заменой, они оставили заявку и со мной связались. Я подумал, что это был производитель, но как оказалось потом это была контора скорая оконная помощь. Первый звоночек, но ладно. Приехал замерщик, предоплата за замер, все как обычно. Сделали расчет на почту и форму онлайн-оплаты. На след день я на всякий случай обзваниваю крупных оконных производителей москвы на вопрос о замене стеклопакета. Все они насчитали дороже  (в моем случае это 30%) чем оконная помощь. Второй звоночек. Морально готовлюсь к тому, что привезут какое-то "изделие" из кустарного производства (дешевле же), и я отправлю доставщиков вместе с "браком" назад. Но нет. Стеклопакет в итоге привезли с зск гласспром (новый завод стекольный), без каких либо недочетов, чистое. Установщик (потом даже нашел его фото на офф сайте) был тот же что и на замере. Быстро поменял.

Требовалось убрать сломанные жалюзи изнутри стеклопакета. На консультацию приехал один мастер, очень подробно все рассказал и показал, сказал что все сделать можно (другие компании предлагали только менять стеклопакет). На выполнение работ приехал другой мастер - все сделал очень быстро и качественно: убрал жалюзи, отрегулировал створки, починил неработающую ручку. Поэтому от меня большое спасибо и рекомендую)

Хотелось бы поблагодарить мастеров службы "Скорая оконная помощь". Ребята там настоящие профессионалы  своего дела!
На замер стеклопакета приехал один, на монтаж второй мастер. Все сделали качественно.
По телефону дали подробную консультацию и сделали расчет стоимости, который после замера
не увеличился. Спасибо за работу всей команде! Работа была сделана качественно и быстро. Рада, что обратилась именно в эту фирму, буду рекомендовать друзьям.  

Когда переезжали, решили оставить окна от старых хозяев. Вроде как выглядели они неплохо, особых каких-то проблем не заметили. Но перед стартом отопительного сезона вызвали Скорую оконную помощь. Мы ваши постоянные клиенты, еще со старой квартиры. Мастер Михаил работает четко! Он все почистил, помыл, утеплил откосы, так как они были практически полые, как мы только этого не заметили, дополнительно поменяли ручки на новые, а в детской установили замок для безопасности. Чтобы избежать серьезного ремонта окон, не забывайте обслуживать их. Мы решили, что будем раз в полгода обращаться в Скорую оконную помощь. Баланс «цена-качество» оптимальный.

Мы с мамой стали замечать, что из окон стало дуть. Понятно, что на пластиковые окна не заклеишь, не замажешь…. Больше на ум ничего не пришло, поэтому обратились за помощью к вам. Мастер Михаил к нам выехал быстро, да нескоро добрался по пробкам. Но он звонил, предупреждал об опоздании.
Мне понравилось, что никто не пытался нас развести, мы ж две женщины, ничего особо не понимаем. Сказал, что окна сами окна в хорошем состоянии, ремонт им не нужен. Поэтому поменял уплотнитель, отрегулировал прижим створки. И все изменилось! Больше никаких сквозняков! Спасибо, мы очень остались довольны.

Мы недавно купили квартиру на первом этаже. Зимой перезимовали со старыми окнами. А летом решили, что жалюзи не хочется вешать на стекла. В компании «Скорая оконная служба» нам порекомендовали установить тонированные стеклопакеты на наш родной профиль. Мастер Владимир Великанов посмотрел на профиль, все уплотнители, сказал, что все это в хорошем состоянии. В общем, идея просто поменять стеклопакеты нам понравилась — в интерьер вроде вписывалось хорошо, на фасаде здания тоже неплохо смотрелось. Света по-прежнему нам достаточно, посторонним теперь наша жизнь кажется менее интересной. Благодарим!

Окно ставили лет 5 назад. Как только закончилась гарантия на обслуживание, тут же с петлями какие-то чудеса начали твориться… Скрежет, плохо закрывается, а потом вообще заклинило. Вызвал ваших технарей, приехали и заменили фурнитуру, да ещё подарили средство для ухода за окнами. Все отлично, даже больше, чем ожидал.